KRUSIAL.online, BANGKALAN – Husnul Hotimah 20 tahun asal warga Desa Tanah Merah Laok, Kecamatan Tanah Merah, Bangkalan korban kecelakaan lalu lintas di Jalan Raya Tanah Merah terkesan dipersulit saat mengklaim tunjangan asuransi jasa Raharja oleh oknum petugas PT Jasa Raharja cabang Bangkalan.
Pasalnya Husnul Hotimah korban kecelakaan mengalami cacat di bagian gusi hingga perlu di operasi. Namun sangat disayangkan hal tersebut terkesan di persulit oleh oknum petugas PT jasa Raharja cabang Bangkalan, setelah proses selesai berjalannya operasi pihaknya ingin memasang gigi palsu yang hilang penyebab kecelakaan di jalan raya tanah merah.
Sueb, pihak keluarga sangat menyayangkan adanya sikap dan tindakan dari oknum petugas PT Jasa Raharja cabang Bangkalan, karena mempersulit untuk mendapatkan klaim asuransi dana jasa Raharja untuk pemasangan gigi palsu
“Kami hanya ingin mengklaim tunjangan asuransi jasa Raharja untuk pemasangan gigi palsu terhadap keluarga saya yang disebabkan kecelakaan dijalan raya Tanah Merah, namun hal tersebut terkesan dipersulit oleh oknum petugas PT Jasa Raharja cabang Bangkalan,“ ungkapnya.
Di tempat yang berbeda awak media Krusial-online Bangkalan mencoba konfirmasi terhadap petugas PT Jasa Raharja cabang Bangkalan Agus sapaannya, pihaknya mengatakan untuk pengganti badan buatan seperti tangan, atau kaki buatan juga gigi palsu, serta mata palsu tidak bisa diberikan penggantian dalam penyelesaian santunan luka luka.
“Untuk pengganti badan buatan seperti tangan atau kaki buatan juga gigi palsu serta mata palsu tidak bisa diberikan penggantian dalam penyelesaian santunan luka luka sesuai peraturannya,“ jelas Agus.
“Aturan tersebut tertuang di dalam SOP perusahaan yang mengatur jenis biaya yang tidak diberikan penggantian pada rawat jalan, akibat kecelakaan, mungkin Itu saja yang bisa saya sampaikan,“ dalihnya
Penulis: Jamal
Editor : A Hairuddin
